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信息中心工作总结

更新时间:2021/11/25 18:05:00  浏览量:172  手机版
  累了就睡觉,醒来就微笑。工作总结下面是原创文章网小编整理的信息中心工作总结,欢迎大家阅读和收藏一下噢。
  信息中心工作总结1
     一、工作职责
  信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作, 我们一直保持着强烈的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。
  二、主要工作
  1、设备维护,管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。()
  2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络、网站及各管理系统的维护。
  3、积极配合公司开展的各项活动,从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。
  4、针对于公司的金蝶K3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
  三、以后努力的方向
  1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。
  2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接挑战和考验。
  3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
  4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。
  5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中彻底消除推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。
  以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。

  信息中心工作总结2
    信息中心成立以来主要负责学校空间资源建设、网络管理与维护等项工作。一学期以来,信息中心的同事在工作中认真负责,完成了学校安排的工作。主要工作总结如下:
  一、学校空间资源建设工作
  空间资源网的架构、内容上传及管理工作。本学期开始,由信息中心负责对学校空间资源架构的设计,对网站各栏目的内容进行收集整理、审核并上传。在近一个学期里,由于空间资源建设工作是一项影响学校声誉,对学校发展影响巨大的工作,而且是一项时间紧、任务重,难度大、全新的工作,信息中心杨志国主任在完成日常工作之余,牺牲了所有的节假日时间,边学习、边摸索,发现并解决了许多资源建设方面的问题。在页面美化、文章与视频的上传、网络管理、内容管理和网络安全管理等方面下了大的工夫。信息中心的李新兴老师也是任劳任,工作不分份内份外,为我校上传视频资源。与此同时,办公室、教务处也对此项工作给予了全力支持。目前我校资源建设网站架构完善,页面美观大方,各栏目内容丰富详实,已经成为全县各单位和个人空间建设的表率,起到了示范性的作用。
  二、学校网络管理工作
  学校的网络正常运行,安全与否,是关学校教育教学工作的大局。为了做好学校网络的常规管理工作,信息中心杨志国主任负责对全校的网络进行管理,完成了学校校园网络的安全及优化方案,实现了学校网络正常运用。
  1、重新规划了学校的网络,使教学能正常进行。为了使各室的网络教学功能尽快投入使用,信息中心对全校进行了重新规划,做好了网络架构的升级工作。保证了教学工作的正常进行。
  2、更新机房网络设备配置,合理分配教学资源。机房的网络使用量大,设备损耗快,是学校网络管理的难点。为了提升机房的网络管理水平和网络使用质量,信息中心对机房的网络设备进行了配置更新,对机房的网络进行了合理了划分,有效地解决好了网络教学资源的分配工作,提高了机房网络的使用质量。
  3、重新规划新的FTP服务器。我校网络配置更新升级后,为了更有效地提升FTP的服务质量,信息中心重新规划了新的FTP服务器,定期对FTP进行清理,腾出了更多的空间供教师使用,满足了我校信息办公的需要。
  4、完成新网站对外发布工作,及时做好外网域名的IP地址备案工作。本学期我校还启用了原有的校园网站,为了做好新网站的对外发布和IP地址备案工作,信息中心加大新网站空间的测试力度,强化的网站的安全管理,防范网络安全事故,同时根据上级相关规定,及时做好了对外域名的IP备案工作,保护了新网站的开通与安全运行。
  三、学校活动会场布置
  每学期学校都举行大量的会议、活动,需要布置会场,音箱的调试,信息中心负责我校所有的会场布置任务。此外,为了完善学校的校园宣传工作,他们还收集了大量的资料。充实了我校空间资源建设内容。

  信息中心工作总结3
    20xx年是无锡邮政名址信息中心实体化运作的第一年,在这一年时间里面,从运作体系、数据服务流程、数据维护流程等方面都发生了很大的变化。
  一、地址维护工作方面
  1、20xx年5月初,省局下发江苏邮政经营函14号文《关于在全省开展个性化名址专项建设和基础地址信息维护活动的通知》。为确保此两项工作在无锡的顺利开展。名址信息中心设立市局工作小组,负责协调、组织邮政基础地址库的维护工作和协调个性化名址库数据采集工作。同时借机推出了《数据有偿采集标准》和《市局基础地址库、组织机构库有偿维护办法》。随后于5月中旬,根据无锡局实际情况,与公安局户政部门取得合作,参照户政数据建立了基础地址标准数据体系。并详细列出各种情况下对应的修正方案,打印下发各网点。开始基础地址维护第一阶段的工作。
  2、6月底,基础地址维护第一阶段工作结束,在第一阶段的工作成果基础上,名址中心将各网点第二阶段工作内容和相应数据整理装订成《投递档案》,并下发指导其开展第二阶段的维护工作。在局领导以及各分局、支局的全力支持下,名址中心与各班组投递人员精诚合作,经过7,8,9三个月份的努力工作。按省局要求完成了我局的基础地址信息维护任务。在此期间,无锡全区共维护基础地址数据200余万条,其中无锡的基础地址变动率达到70%。
  3、12月初,国家局名址中心对全省组织机构库情况进行检查。由于无锡在之前的维护工作中大幅度的修正变更了基础地址,而国家局名址中心突然对基础地址库中的停用数据进行删除,造成无锡区近1万的组织机构地址与基础地址库不匹配。为了不影响年底的报刊收订工作。名址中心迅速拟定《组织机构库地址匹配工作安排及应急预案》,同时支持、督导两县局名址中心。实时监督进度,审查问题数据的修改结果。在一个星期内,消除了所有的问题数据。
  二、数据支撑/营销支持方面
  1、20xx年2月上旬,根据前期对精品库数据的整理结果。面向业务部门推出了第一个版本的《数据库营销-数据分类简明目录》。紧接着在3月初,又经过充实,推出了第二个版本。
  2、20xx年3月底,名址中心响应局内的双保大讨论,在部门内部展开积极探讨。将如何强化名址数据属性和质量,更好地保障数据库商函业务增长,帮助打造直邮产业链设定为本次名址信息中心“双保”大讨论的核心内容。从名址应用、名址维护、名址采集三个体系共提出议题10余项。
  同样是在3月底,针对热门库表车主库,在大幅度更新整理的基础上,详细的从车辆的厂商、品牌、价位、使用年限等车辆信息,车主的年龄性别等个人信息,多角度的向营销部门展示了数据的内涵,推出了名址中心第一份《数据分析简报》。
  3、在推出一系列数据库产品的说明文档同时,名址中心秉承嵌入式服务的理念,积极参与函件业务局,城区业务局的营销活动,利用营销员例会等场合,携以PPT,PDF等形式制作的材料,与营销人员开展数据分析互动,向营销员灌输数据库营销理念,同时以数据实例的形式更直观的展示数据产品。
  4、20xx年4月,名址中心在20xx年底开始执行的数据库营销回访制度基础之上,进一步提出了数据库营销回访深化方案。通过对回访反馈结果抽查,强化回访细节等举措,提升回访的真实有效性。增加回访频次,对特别客户和案例采取跟进措施,把回访工作跟业务更紧密的结合了起来。
  5、20xx年4月底,为了统一认识、实行制度管理和设置激励措施,提高名址数据的覆盖率和准确率,以更好地支撑邮政各项业务的发展,满足社会需要。名址中心推出了基础地址库、组织机构库有偿维护办法。此举在全局二级损益核算条件下理顺名址信息中心和投递部门的关系,同时也为了体现数据有偿维护,有偿使用的原则。
  6、5月中旬,在《数据库营销回访通报》的基础上。名址中心着手采集本地各大主流报刊媒体的广告信息,并分类整理分析,形成《媒体广告主旬报》,并提供各营业单位参考。
  三、运作体系
  1、20xx年1月。根据省公司江苏邮政【20xx】8号文,《江苏邮政企业二级单位损益核算方案(试行)》。无锡名址中心开始实体化运作,着手进行名址数据收入核算和部门二级损益核算。
  2、6月,名址中心派出数据分析人员进入BIU团队,BIU的工作理念开始指导名址中心的数据管理和客户服务等方方面面的工作。在这个形势下,名址中心从细节着手,改进了《数据查询确认单》的格式,细化了填写的内容和要求;对效果不佳案例采用了交叉回访的模式,设计并使用《失败案例复检单》,以总结经验教训,拓展分析思路。在《数据库营销回访通报》上再做文章,将案例分析细分为失败案例分析和成功案例分析;依据《商函名址使用报表》统计各营业部门的业务量,分析走势和原因;每期增设一个专题栏目,分析市场,提出一些参考性建议。名址中心这些在BIU方向上做出的举措和尝试。在取得一定效果的同时也获得了各方面的肯定。
  3、10月下旬,集团公司邮务局副局长、函件业务处处长方向阳,名址中心主任王志奇及省公司副总经理曹明一行前来我局指导工作。期间专门了解了我局数据库商函业务的发展情况和名址中心的建设工作,方局长明确表示,在百团大战各局中,无锡名址中心是BIU真正率先落地的部门。
  四、数据采集
  在数据采集方面,采用了多种采集渠道。一方面坚持从数据库商函业务开发合作中获取有价值的客户数据;一方面努力从邮政现有业务中挖掘有用数据(如银行个人账单,银企数据,汇兑数据,邮储数据);一方面加大利用社会获取数据的力度,争取采用交换,交易等方式最大限度的拓宽来源。五、部门协作
  1、与运保部多次合作,完成了无锡地区邮政编码维护,段道维护,邮编专码客户,邮政专用信箱数据维护,无效组织机构数据维护等多项国家局、省局部署的工作。
  2、与函件、网络中心合作,参与了商函2.0系统上线工作。并与函件部门在数据采集和业务数据使用上有着经常性的合作。与市场经营部,电子商务局,金融业务局,报刊发行局,集邮公司各业务部门都有愉快的数据方面的合作经历。
  3、与邮政储蓄银行有融洽的合作关系,其中,与信贷部门在小额贷款,抵押贷款的宣传上,以准确的客户定位,多样的宣传方式(商函,短信,贺卡,明信片),取得了显著的效果。

  信息中心工作总结4
    20xx年是信息中心有史以来变化最大的一年,是中心的各项工作与时俱进向更新更广更深方向发展最快的一年,也是这个集体团结、创新、实干取得初见成效的一年,更是人心所向充满希望的一年。
  一年来,在中心领导的指导和关怀下,在中心全体同志的支持和帮助下,办公室全体人员忠于职守,认真努力积极进取。着重做了三个方面的工作。
  一是:认真履行职责完成日常性的规律性的工作。年初,办公室给每个人制定了具体的工作任务,并且对每一项工作都提出了具体的标准。归纳起来,每个人所担负的工作有六、七项内容。每一位同志首要职责则是“照章办事”这是保证办公室工作正常运转基本前提,以办公室的职能和工作性质而论,一是要做好服务工作,二是要兼具管理职能,所以大量的重复性的日常工作是要求每个人每日每时都要尽职尽责,我们办公室工作人员对自己的提醒是:只有按部就班完成岗位工作的责任,没有半点疏于职守的理由。一年中,尽管我们的工作离领导和大家的要求还有很大的距离,并且还有很多有待改进的地方,但基本上,我们每个人守住了自己的“阵地”,未出大的纰漏。并且我们知道,既要努力做好眼前的“份内事“,又将不断地要求自己,站在整体的立场上自觉“多管闲事”。
  第二个方面的工作是:和往年的工作相比,与以往的习惯性的工作方法和工作作风相比,办公室的工作有了明显的转变和不同。首先,办公室的各项工作经过梳理,明确了岗位责任,增加了工作的条理性,增加了每个人工作的自觉性和主动性。我们力图使中心的每一个人都知道,办公室谁是干什么的,什么事该找谁,以及谁应该怎样做,同时自己也要知道,自己在干什么,哪些工作没有干好,自己还应该干些什么。这样,既把自己放在大家的督促之下,不能怠慢,又要积极思考,争取工作的主动性,例如,田文玲负责文件和资料的管理,如果有人要查询有关文件资料,即可承诺在最短的时间内(要求是5至1分钟)提供所要的文件和资料。这与过去多头保管杂乱无章的现象有了很大的改进。各项目组召开会议或是举办培训班办公室可以做到随时配合。负责室内清洁工作的同志,基本上保证了大家工作环境的清洁整齐,并且定时为大家清理工位,当中心的办公区无人时,为了集体财产和个人物品的安全,办公室总会及时有人及时尽责。为了贯彻领导指示关心职工生活,办公室的同志在各方面积极听取群众意见,不断改进工作方法并提出积极建议。例如我们采纳群众建议,改变了每月的福利发放办法等。一年中,办公室的工作虽无大的创新业绩,但在进取与实干方面确是迈进了一步。
  第三方面的工作似乎是可以拿到账面上的几件事。一是建章立制工作,根据中心的工作实际需要和具体情况,办公室起草、修改了1项有关制度和措施,这些制度和规定有的已经办公会通过,得到了具体落实。有些正待讨论通过。这是使中心的各项工作规范化、制度化所必需的。也是急需的。二是贯彻领导意图成功的组织了今年春季的全体职工参与的体育比赛健身活动,这在中心是首次,开了个好头,为集体营造和谐气氛和促进大家身心健康起到了积极的效果。三是按照部工会的布置,组织了以信息中心为主体的中央国家机关第二届运动会集体跳绳比赛。(全队14人,信息中心8人参加),受到了部工会赞杨。四是不成功的策划了两次集体的出游活动,尽管由于种种原因这是两次徒劳之举,但领导和办公室同志的动机以及为此的付出应算可圈可点。
  目前办公室工作的欠缺的地方和有待改进之处:对事务性工作考虑多,对创新开拓思考少,领导交办的工作能完成,主动拓宽工作思路办法少。各项工作的精细程度还不够。工作的主动性和前瞻性还有待提高,等。
  以上是办公室一年来工作的大致的要点,更具体的是体现在办公室工作计划表中和我们平时的实际行动中,通过年中办公室同志在一起对各项工作的分析总结以及年底我们将再全面的作一总结与回顾,我们确信,我们会发杨好的,纠正错的,我们的工作还会有所长进。
  关于6年办公室工作的想法
  1、继续完善各项制度,仍遵循简约、实际、有效的原则,从实际需要出发。及时听取群众反映起草或修订有关制度和规定。并在职责范围内督促落实。
  2、查找今年工作漏洞,弥补不足,根据新的机构和具体工作需求修改工作任务。待年初机构确定后重新修定本年工作计划。仍然要强调各司其职,尽职尽责。
  3、探求某种方式,实现领导提出的办公室的要起到“润滑剂”的作用,办公室的工作原则是“上为领导分忧,下为大家办事”促进集体团结,推动集体进步。
  4、继续开展一次形式多样的文体活动,推波助澜,将利已(本单位)利人(至少是办公厅)的事坚持下去。并在适当时机,根据财力,按惯例,做一次出游方案,尽到办公室的职责而已。
  5、进一步改进工作方法和工作作风,向领导多请示汇报工作

  信息中心工作总结5
    数字信息中心紧紧围绕单位生产目标,强化单位信息化建设,严格按照年初预定的各项工作计划,认真履行部门工作职责,扎实有效开展各项工作。在院党组织的正确领导下,分管院长的悉心指导及有关科室、单位的密切配合下,经部门全体职工认真工作,较好地完成了各项工作计划任务,根据单位《关于做好工作总结》通知要求,现将数字信息中心工作总结如下:
  一、主要工作完成情况:
  (一)完成了大量图纸数字化绘制打印工作。共制作柱状图41幅,打印图件2393张,扫描图件137张,提交成果电子文档8份。
  (二)配合政宣部门在共制作宣传橱窗39版,更新宣传电子屏35次,网站发布新闻273则,上报上级采用信息89篇;完成了院迎新春晚会、职代会、五一活动、安全月等活动需要的文字图件展品制作;保证了31次院各级会议,会议室设备的正常工作。
  (三)服务院信息化建设工作稳步推进。一是按上级三网建设要求,继续推进三网建设,截止到6月中旬全院共联通25条OA办公专线,1条政务专线及1条视频会议专线。该平台启动以来,数字信息中心根据系统应用过程中出现的问题,积极与上级信息中心进行沟通协调,经过多次调整,该网络现已正常运行。二是继续完善院网站建设,数字信息中心按照上级对单位网站内外网分离的整改要求,制定了《院内外网站整改方案》,并按该方案逐步整改院内外网站,目前已完成院内网网站整改、院手机网站上线、外网网站的设计以及制定信息审核、发布流程、完善网站安全管理等方面的工作。
  (四)加强单位网络及计算机的日常维护工作。一是加强机房硬件设备的日常维护工作,每周对机房设备、网络设备进行巡检,确保各个节点网络设备正常运行;二是加强对单位网站、视频会议等信息系统的维护工作,对出现的问题及时排查修正,未发生因系统故障导致办公系统不能正常运行的情况;同时对各部门计算机及相关设备出现问题的及时维护,随叫随到。截止到6月中旬共处理各种软硬件故障96次,确保了各科室计算机及办公系统的正常运行。
  (五)迎接上级检查组全局范围保密工作检查,数字信息中心组织人员对全院计算机展开自查,完成了机关及各分院206台计算机安全运行情况检查,建立了计算机管理台帐,加强管理,责任到人;印制《涉密资料管理细则》发放到各分院,帮助一线制图人员排查区分涉密资料;对其中6台涉密计算机进行全面的安全检测,张贴定密标签,确保
  保密信息的安全无泄漏。
  (六)完成院领导交办的其他临时工作。
  二、工作中存在的问题
  今年数字信息中心人员调动较多,新进人员对工作还需要一定时间学习,人员能力组成偏向于图文方面,对计算机软硬件及地理信息系统缺乏工作经验,导致工作效率有待提高。
  三、下一年工作思路及工作计划
  提升本部门员工的专业知识水平,提高职责内的服务质量,完成单位领导安排的其它工作事项,继续推进院三网建设进度,保证全院整体办公系统的正常运行。
  下一年将重点完成以下几方面工作:
  (一)做好项目图件绘制打印以及上报成果电子文档的工作。
  (二)配合政宣部门,制作好各类宣传材料,及时上传院网站,内网网站各类新闻,通过网站及时展示我院的最新动态。
  (三)征求领导意见后,完成院外网站整改,推出全新版面。
  (四)加强院计算机和网络的维护工作,确保我院办公系统稳定安全运行。
  (五)继续跟进上级三网建设进度,又好又快的完成我院三网建设以及新办公楼网络办公环境组建。
  (六)培养本部门员工新的工作能力,以适应全院发展的需要。下半年,数字信息中心将以“创先争优”为工作目标,进一步增强责任意识、创新意识和服务意识,紧密围绕院发展总体目标,牢固树立真抓实干,敢为人先的创新理念,团结协作,奋力拼搏,为单位经济发展贡献新的力量

  信息中心工作总结6
    本学年,信息中心在学校的正确领导和支持下,在全体教师的理解和配合中,以学校和教师的需要为出发点和工作动力,团结内部成员,分工协作,求真务实,开拓进取,紧紧围绕优质服务这一中心,努力提升服务水平,圆满地完成了各项工作任务。如今用三份感激来总结我们本学期的工作。
  要感激学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”,我们再有本事,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。新建的报告厅配置的先进设备,使得学校范围内的信息直播更加完美;各种公开课的展示效果更好;即将更新的四楼多媒体教室,会让教师们上课更舒服……。这些投入,在丰富学校信息技术硬件设备的同时,也大大拓展我们发挥的空间。一些陈旧设备的更新换代,既改善了办公和教学环境,同时也适当减少我们以前过重的维护压力,使我们有更多的时间投入研究和深造,进而使我们的服务的本事更上一个台阶。
  要感激信息中心成员的协作精神和忘我工作精神。虽然我们仅有三个人,但全校工作地点最多的应当算我们了,除了办公室以外,还有两个多媒体教室,报告厅,两个广播室,一个闭路电视控制室。全学校近200台计算机,几公里长的网络线路,60多只广播,42个闭路电视终端,32个监控探头,一个学校网站,它们是否工作正常,我们都要时刻关注。这么多的设备和与之相关的诸多使用环节和管理环节,落在我们三个人的肩上,我们不会说我们够累,但与其他学校相比,我们能够很自豪地说我们够强,因为我们是一个会分工协作,会忘我工作的团体。一年中学校里多少次大小活动,每次活动前我们都要安装和调试好相关设备,活动过程中时刻跟紧以保障设备运行不出差错。录音、播音,大型活动全校直播,网络的顺畅,展此刻别人面前的只是一个结果,但这个结果里包含着信息中心成员无数的汗水、智慧、时间。
  要感激全体教师对信息中心工作的理解和支持。虽然我们也期望当你需要我们帮忙的时候,我们会像电视中的超人一样立刻落在你身边,但实际上我们也只是普通人,再加上教学任务和其他的诸多额外工作,对大家提出的要求不会立刻作出响应,甚至忘记掉的也有,由此造成工作不到位。但我们真的很少听到对我们工作上不满的声音,所以要感激全体教师对我们工作的理解和支持。
  以上就是我代表学校信息中心作的本学年工作总结,多谢大家。

  信息中心工作总结7
    一年来,*****真农业服务中心在区农委和镇党委、政府的领导下,按照年初制定的农业信息工作目标任务,通过全中心职工的共同努力,我们克服了信息资金短暂等重重困难,较好地完成了20xx年上级单位交办的农业信息工作任务。回顾一年来的工作,现作如下总结:
  一、加强农业信息管理,制定信息工作制度
  在区农委召开信息工作会后,我中心按照农业信息工作目标任务的要求,镇党委、政府非常重视,成立相关工作领导机构,同时,镇农业服务中心把农业信息工作纳入了议事日程,并制定和完善了信息工作相关工作制度,并把农业信息工作完成情况与职工绩效工资挂钩结合起来,加大了工作力度,实现了*****真农业服务中心农业信息工作的“三有”,即有人管、有人问、有人做,切实加强了农业信息工作有效开展。
  二、成立农业信息管理机构,信息工作责任明确到位 为加强全镇农村信息化工作的领导,强化工作责任,扎实推进信息化服务平台建设,我镇成立了以镇长曹永刚为组长,副镇长张必文、何事穗为副组长,有关部门负责人和干部为成员的农村信息化建设工作领导小组,并实行“一把手”负总责、分管领导具体抓、小组成员配合抓的工作格局。同时,镇农业服务中心也成立了农业信息工作小组,由镇农服中心主任任组长,全体中心工作人员为成员的农业信息工作组,办公室设在农技站、由郭雪莲同志具体负责信息的收集、发布、档案管理等工作。
  三、信息工作开展情况
  1、定期召开信息工作会议,确保农业信息工作任务的完成。*****真农业服务中心每周召开一次职工工作会议,对每周信息报送量进行统计。中心职工都要发言并对自已一周来的工作情况作一个简要总结,并作出对下周工作的计划打算,听取职工对农业信息工作有什么好的意见和建议,镇上全年召开对信息工作专题会议达2次以上。
  2、创新信息服务方式,切实为“三农”搞好农业信息服务。一是按照区农委农业信息目标任务,整合了信息资源,搭建了信息共享平台。据统计,今年我中心在区农委内网发布信息56条,全年写调研文章1篇,主要农产品市场和农资价格全年报送24次。全镇新增“一站通”农产品信息用户12户,新增“农信通”信息用户100余户,拨打“12316”三农服务热线150余次,在“点石成金-三农电子交易平台”上展示农产品达5种以上。二是畅开信息渠道,展现青羊农业工作业绩和亮点。今年先后在涪陵电视台、巴渝都市报、农村广播宣传青羊种、养殖业促农增收等新闻报到,提升了外界对青羊农业发展的认识度。三是开展农村信息培训工作。结合阳光工程,*****真把各个村(居)信息50名参加了信息培训,提高了信息人员的素质。
  一年的工作已结束,虽然工作上取得了一些成绩,也积累了一些经验,但离区农委农业信息工作的要求还有一定距离,与其他兄弟单位比还有一些差距。新的一年,我们将严格按照上级农业信息要求,扬长补短,进一步加大农业信息力度,将农业信息的各项工作落到实处,切实为全镇农业增效、农民增收做出更大的贡献。

  信息中心工作总结8
    20xx年针对公司集中进行的几个信息化建设项目,在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上构成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作,保证了信息系统平台安全良好运行,很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上,我们继续做好信息系统的持续改善工作、信息系统的建设扩展工作。
  今年我部门在公司领导的正确领导下,经过部门员工的努力工作,并克服了各种困难,顺利完成了20xx年的工作任务。
  20xx年主要工作任务完成情景:
  一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用,加强网络设备配置,在提高网络安全性和可靠性的同时,对机房及网络环境进行了进一步的整改,保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。
  1、日常性的系统维护。
  (1)每日对机房PMS、ERP、DHCP服务器进行系统更新及升级工作,升级杀毒软件病毒库,及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒经过系统漏洞进行的破坏和攻击,保证了各服务器正常运行。
  (2)对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔
  离病毒的文件夹。
  (3)对办公电脑日常的维护,由于机器的长期使用或操作不当,导致系统中存在很多垃圾文件,也有部分系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,全年处理提报的软件故障900多件,重装系统60多件,处理硬件故障50多件,全年没有出现大面积的网络故障。
  2、对机房基础设施进行改造,以到达集团公司标准
  (1)配电系统改造:安装了两套应急灯,对所有配电线路重新改造,全部接入UPS、安装防雷模块保证机房用电安全。
  (2)网络环境:对在网络使用中出现的问题进行了整改,加大了网络安全的投入,对各客户的接入规则进行了规划,并安装部署了网络版杀毒防护软件。
  (3)机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移,从综合楼迁移到能源楼主机房,并与移动专线互联,实此刻双线互备,贴合了集团公司的IT标准化要求。
  (4)能源管理系统:随着能管系统的上线使用,结合生产实际和用户的使用情景对系统存在的BUG和不合理设置进行了多次升级,对能源管理系统的服务器进行了系统的优化,并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。
  3、全厂网络、通信工程的建设及完善
  (1)对全厂主干网络进行重新熔接,接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络,保障全厂网络的畅通及线路的备用。
  (2)完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装;
  (3)安装了覆盖能源楼的无线局域网,接入了10台专业无线路由,大大增强了无线覆盖区域,方便了移动办公的需求;
  (4)对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节俭带宽,提高了上网的速度和稳定性。
  (5)上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入,新装电话50多部,为公司生产车间供给了通信保证。下半年对机电仪楼,后置机厂房,物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。
  (6)对公司无线电基站进行设备更新升级,新装四台数字基站,贴合了无线电管理局的要求,保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级,降低了成本。
  二、根据集团公司的规范化管理,将SAP系统应用不断的深入,同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。
  1、SAP上线已将近两年,各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力,真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢,摒弃企业多年来构成的不规范操作、业务流程,真正使公司的经营状况反映在SAP系统中,为领导决策供给依据,为到达上述目标。20xx年初按照集团公司和公司领导的要求,起草制定《20xx年考核方案》,将能够反映系统应用情景的KPI指标纳入其中,经过提高KPI指标来规范企业的管理制度。
  2,20xx年经过一系列措施,使ERP各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名,这期间经过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率,月结时间由原先的4天提高到1天;经过组织培训分厂的设备员和设备主管,按照正确的需求申报使MRP转换率提高到85%左右,单据数量也有30条左右提高到350条左右;经过月中通报登录情景,使我公司SAP系统登录情景稳定在90%,150个账号登录次数稳定在5300次左右,平均次数为35次左右,远超出集团公司规定的22次。
  3.进一步防范地磅运行风险,吸取20xx年8月份地磅遭雷击,器件损坏,导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设,并将原先单机运行数据库系统升级为网络版,经过改造极大的满足了日常生产过磅的需求,同时也保证了数据的安全、可靠性。
  4.继续做好ERP本职工作工作,如:扩充物料(辅料)、扩充物料库位、ERP权限变更、ERP账号申请、账号解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作,为不影响ERP工作的进度,配合相关人员完成扩充物料(备品备件)、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作;20xx年上班共精减ERP账号32个,使我公司ERP账号由上线初期265个账号减少到150个账号,大大节省了运维费用;本年一共调整ERP权限45个。
  5、7月份河北盛华组织改革后,按照总公司的要求,配合数据中心对OA审批权限和流程进行过度梳理,之后将实华模式嵌入到盛华OA系统,保证了公司各项业务的审批工作的进行;在SAP系统上吸取实华在管理上的优势长处,按照领导要求,依据部门的业务流程梳理,做好SAP权限管控。
  6、在SAP系统客户信用问题频出的情景下,按照总公司的工作安排,协调公司各个部门的相关人员,紧盯系统数据,不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。
  三、20xx年工作计划
  20xx年我公司的生产规模将到达新的高度,管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统,其运行质量和效果将更加的重要,基于此20xx年我部门将进取推进信息化的建设,进一步加强信息系统的维护改善,紧跟信息化发展的步伐,让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。
  1.继续加大力度推进SAP的后期改善工作,经过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合,对SAP中的流程、数据进行再梳理,拿出更有优方案,解决使用中出现的各类问题,使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。
  2.完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作,提高软件系统的运行速度和数据的安全性。

  信息中心工作总结9
    我自20xx年3月1日入职至今近一年,在这近一年中严格要求自己,遵守信息中心各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对文化厅的各个部门的计算机作了全面的了解,熟悉基础知识,更好的做好本职工作。感谢各位同事对我工作方面的帮助,指点了很多工作中应该注意的问题。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
  本岗位目前主要工作内容主要包括文化厅计算机硬件的维护、管理、及耗材、电脑配件的购买,并保证文化厅计算机及相关网络产品的正常工作;计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防止机器及整个网络被病毒攻击,以及计算机相关产品,例如打印机、复印机、传真机的日常故障维护及共享设置等;电话网络、有线电视的管理维护。
  现对前期工作如下总结:
  (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
  文化厅多数电脑及相关外设的使用年限有6—7年,老化情况严重,维护起来很不方便。旧电脑出现问题频率多,对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。经过近一年来,陆续协助各部门更换新机器,对旧设备进行淘汰。
  电脑配件采购方面例如:优盘、鼠标、键盘、耗材等,及为硬件故障电脑配件送修处理。
  (二)、计算机系统及软件维护
  文化厅目前一共200多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序,系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统;另外有一些属网络故障,线路问题,比如网线扯松了,忘记开电源;一些是软件的使用问题;一些是硬件出现故障需要送修或购买更换故障硬件。
  (三)、文化厅计算机病毒的维护与防范情况
  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,文化厅每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
  (四)、文化厅电话及电视的维护
  文化厅目前有140多部电话和30个有线电视终端。
  明年工作计划:本岗位作为信息中心一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
  1、计算机管理方面,主要包括文化厅计算机及网络的维护、打印设备维护工作,保证各部门在网络利用方面能正常开展工作,为大家提供一个稳定、便捷的平台。加强linux服务器方面知识,做好服务器维护工作。
  2、严格要求自己,遵守各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对信息中心的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
  以上是我在维护管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时感谢大家对我的信任与支持。

  信息中心工作总结10
    为推进我校现代化、信息化的发展,我校于1xx8年设立了信息中心科组。信息中心由校领导直接带领,成员包括计算机教师、电教管理员及各学科信息员。信息中心的工作包括研究和推广现代教育技术,校园网的规划、建设和维护,收集教育教学资料及将其电子化,协助和辅导其它科组制作课件等。信息中心的目标,就是全面推进我校现代教育技术的研究和应用。
  尽管资金紧张,我校仍在现代教育技术的软、硬件环境建设方面作了相当大的投入。到目前为止,共建立了学科电教室七间、现代教育技术中心一间、电教资源库一个、学生电脑室二间、多媒体软件设计室二间、电教软件制作室一间、网络控制中心一个,办公室全面配置电脑一至两台;拥有一大批较高档次的设备,其中有电脑200多台;配置了图书管理网络系统,学校办公系统,电子备课系统等软件,构筑了与校外互联的网络信息平台,校内和教师宿舍全面上网,最大限度地发挥着教学资源的效益。
  我校现代化教育技术不论在技术的研究,还是教学应用的研究,都呈现出一片生气勃勃的景象。本学期,物理、数学、英语三个科组作为重点科组,各自开展了一个较大规模的研究项目;同时,全校各学科均设立了研究课题,开设探索课例。
  在学校领导和全体教师共同努力下,时至今日,耕耘终有收获,下面是这一年来所取得的一些成绩:
  1、xx年xx月举办”xx中学现代教育技术应用与研究”开放日,得到了到场700多名兄弟学校教师的肯定。
  2、xx老师撰写的多媒体教学论文《多媒体教学与语文教学之我见》,获全国语文教师作品评比一等奖。
  3、xx老师撰写的多媒体教学论文《试谈一种有效的解题算法——二进制穷举法》、《电脑课教学的生命线——教师与技术需要整合》、《多媒体教学网浅探》,分别发表在《电脑》、《xx电教》、《实验教学与仪器》。
  4、xx老师和xx老师合作制作的课件《平抛物体的运动》获“xx市CAI课件评比”二等奖。
  5、xx老师和物理科组合作制作的《虚拟物理实验室——用伏安法测电阻》和《楞次定律》课件在20xx年全国物理课件评比中分别获二、三等奖。
  在多媒体课件的协助下,很多教师在教学比赛中取得了很好的成绩:
  1、xx老师参加xx年在xx举行的“全国第十三次目标教学观摩研讨会”现场作课比赛,荣获一等奖。
  2、xx老师参加“xx年xx省中学政治优质课比赛”,荣获一等奖。
  3、xx老师参加“xx年xx市高中化学说课比赛”,荣获一等奖。
  4、xx老师,参加“xx年xx市高中生物评优课评比赛”,荣获一等奖。
  5、xx老师,参加“xx年xx市中学美术科优秀课评比赛”,荣获一等奖。
  6、xx老师参加“xx年xx市音乐说课竞赛”,荣获一等奖。
  7、xx老师参加“xx年xx市中学数学说课比赛”,荣获一等奖。
  8、xx老师参加“xx年xx市高中物理分层教学模式说课比赛”荣获一等奖。

  信息中心工作总结11
    本学期来,圩丰中学信息中心在学校的正确领导和各部门的大力支持下,围绕学校工作重点,以“服务师生、服务教学”为宗旨,结合学校实际,团结务实、开拓创新,促进了学校教育信息化的全面发展,营造了良好的教育教学与管理的信息环境,加强了信息技术与教育管理、学科教学的有机整合,改善了学校的信息化硬件建设和软件建设,提高了师生的信息化素养,使学校的办学条件和办学水平得到了明显的提升。现将本学期信息中心的工作总结如下:
  一、以应用为立足点,加强校园网建设。
  1、加强了学校网站的建设和学校网站的维护。在县电教中心的统一安排下,我校升级改版了校园网,大大加强了校园新闻的宣传力度,提升了我校的知名度。
  二、加强信息技术课堂教学研究和教师信息技术的培训。
  1、加强了信息技术课堂教学实践的研究和常规教学的管理。本学期,信息中心组织相关学科教师认真学习了灌云县教育电教中心下发的各种文件和其他教育、教学理论,积极开展信息技术与其它学科课堂教学整合研究。本学期,我校吕秀琪和张志军两位老师在县信息化应用上课比赛中分别获得了第一名和第二名的好成绩,刘华、洪敏、薛红秋等20余位老师辅导的学生在全县中小学电脑制作比赛中获得一、二等奖的好成绩,锁永彬、陈亮、徐秀亮、熊芳、李长余等老师在县优质录像课评比中取得了二三等奖的好成绩。
  2、开展了多媒体课件制作培训,策划多媒体课件评比活动。为了提高教师信息技术方面的素养,创作、展示、分享优秀的教育信息成果,提高教师的现代教育技术应用能力与教育软件制作水平,促进信息技术在教育教学中的广泛应用,信息中心组织30余名教师参加省优质资源评比,在数量上和质量上都受到了领导的好评。
  3、组织相关学科教师参加教育技术中级培训,我校教师在培训中发扬团结拼搏,刻苦钻研的精神,在分组比赛中取得了总分第一的好成绩,受到了局电教中心以及培训讲师的表扬。
  三、加强了信息化设备的配备和日常管理维护,提高了设备的使用效益。
  为确保各项设施设备的正常运行,本学期信息中心加大了对设施设备的管理和维护力度,派专人对学校信息技术设备进行全面管理和维护。一学期来,信息中心组织人员维修教室音频、视频、网线、广播线共一百多次;维修交换机多次。总之,信息中心本学期在设备维修和网络维护方面,努力做到了有问题及时解决,保障了教育教学活动的正常开展。
  四、突出信息技术的服务功能,尽力做好服务教学、服务师生的工作。
  1、积极做好广播宣传、会议准备、设备维修与调试等服务工作。根据学校的统筹安排,目前学校的广播设备、多媒体设备和网络设备等全部归信息中心管理。一学期来,学校召开的各类型会议、报告和讲座等约有几十场,信息中心均能及时为会议调试好音响、投影,安排好转播等事宜。遇到有设施设备出现故障,信息中心也能及时联系人员进行维修,确保教育教学工作的顺利开展。
  回顾这一学期工作,我校学校信息化的规范管理与教育技术应用环境方面有了进一步的完善和提高,在教师培训、普及应用、资源库建设、硬件设施的配备等方面都上了一个新的台阶。今后,我们将进一步规范管理、以校园网络建设为契机,加大教师培训力度,加快课题研究步伐,使我校的教育信息化工作再上台阶。

  信息中心工作总结12
    20xx年上半年在局党组的正确领导下,信息中心以政策法规主题活动年工作要求为指导,不断创新管理加强服务,信息系统业务建设和劳动保障站建设继续保持较好的发展态势,信息化工作和正规化管理水平取得显着成效。上半年主要做围绕以下几项内容开展工作:
  一、积极开展制度化建设,各项工作形成制度化
  为加强对全市人社系统信息化工作的指导和业务交流,信息中心定期召开工作例会和各经办部门参加的信息联系会议,通过例会的召开进一步理清信息工作思路,明确工作要点,及时掌握业务工作进展,促进各项信息工作的顺利开展。
  二、全面开展应用系统的建设和推广应用工作,加快我局容灾备份信息系统的建设。
  为保障局系统信息数据容灾备份信息系统的建设,中心合理安排技术骨干人员、加强分工协作、多方调研,采取各种有效措施确保容灾备份信息系统技术方案的安全、先进和高效,加强部门之间的配合,主动与各经办单位加强协调,及时了解业务需求,积极与财政局衔接,较好的争取到财政的指导和支持,容灾系统招标采购工作进展顺利。
  三、加强网络和网站的安全畅通,实现原有两个站的合并
  根据市政务信息公开的工作要求按照局党组对加强政务公开及宣传工作的指示,以提高依法行政水平为目标,促进人社工作的发展、抓好服务人民群众的主线,积极推进行政权力公开透明运行,加大信息主动公开的力度,提高信息公开的实效,进一步完善综合服务平台,切实提高政务公开的社会效益。采取各种有效措施,精心组织密切配合确保人社系统站的顺利合并,网站信息更新及时,使社会大众及时了解人社系统的最新政策和工作动态。
  四、积极开展信息统计各项工作,确保人才资源统计工作取得实效
  建立健全综合统计管理制度,规范信息统计工作机制,创新工作思路和方法,抓牢统计基础工作。按照《人力资源社会保障统计报表制度(20xx年)》要求,及时汇总、上报63张统计年报。同时,认真做好统计资料的整理,开展统计调查、统计分析和统计宣传工作。
  五、加大对各经办单位信息系统的技术支持和服务。
  为确保各项目信息系统的顺利运行,中心会同软件开发公司和业务经办单位一同制定的科学可行的培训计划、应用计划、系统维护方案,确定多名专业技术人员对各信息系统运行、维护、安全进行全程指导,及时调配技术人员对各经办部门系统进行专项维护。

  信息中心工作总结13
    20xx年是贯彻落实全国、全省金财工程建设工作会议精神,财政信息化工作加速推进的一年。在局党组的领导下,局信息中心以服务财政改革发展为中心,以财政业务系统运维保障为重点,以财政网站建设管理为窗口,扎实工作,务求实效,运行维护保障取得新拓展,机房建设管理跃上新台阶,服务财政中心迈出新步伐。财政业务系统运维保障在全省会议上作工作交流,财政与编制政务公开在上半年全省量化考核中被评为优秀等次,督促和指导县市区完成机房改扩建,撰写的调研材料被厅领导批示。一年来,信息中心主要从以下几个方面做了一些工作:
  一、加强督办协调,推进财政政务网上公开
  财政网站是财政部门在互联网上发布政务信息、提供在线服务、与公众互动交流的`重要平台。按照政务公开要求和责任分工,我们加强信息上网及财政与编制政务公开网站的维护工作,对需要上网公开的财政资金分配信息在经审批后及时传输上网,对财政政务信息及时更新。克服财政政务公开软件升级后工作量大幅增加的困难,按照省里规定和新软件的要求,新上信息严格按规定模板填制,同时将20xx年已考核过的资金全部从旧软件中导出,按照省规定模板修改后重新导入新软件上传。下半年局党组明确由信息中心负责政务公开的日常工作后,信息中心认真履行职责,加强组织协调、督办检查等工作,扎实推进全市财政与编制政务公开工作的制度化、规范化建设,使政务公开工作在公开内容上进一步拓宽,在公开的质量上进一步提高,在公开的社会效果和社会影响上进一步扩大,取得了较好的工作成效。市直上网公开资金34项,金额14306万元。资金到户51128户,金额2992.07万元;资金到项目5项,金额80万元。网上接受群众咨询投诉建议81条,其中财政31条,已回复81条,其中财政31条,回复率为100%。网站点击浏览次数21540次。除此之外,通过电话、信函、qq等其他途径接受并处理群众咨询、投诉建议2条。市水利局、市文化体育局、市农业局、市财政局等15个单位的部门预算按要求公开。通过逐项逐条对照检查,按考核总分值100分考核,自评得分99.4分。XX县财政局信息中心积极服务财政与编制政务公开,网站建设管理、查询点建设管理、数据录入更新等工作扎实有力,上半年县政务公开工作被省评为优秀等次,年终量化考核复核成绩在县市区名列前茅。
  在精心维护财政与编制政务公开网站的同时,我们加强了荆门财政网站、内部办公网站的建设及维护工作。利用财政内部网站建立《财政业务信息系统技术支持》子网页,设置计算机及网络故障处理、集中支付、资产管理等栏目,以问答式介绍常见问题处理;将各个业务系统的登录窗口整合到办公资源网站之中,统一登录界面;建立预算、国库ftp系统,拓宽文件交换途径。通过荆门财政简报、中国财经报、荆门日报、中国荆门网站等媒体获得稿源,加强网站更新。初步统计,荆门财政网站、财政内部网站更新信息1200多条。我们还积极做好会议、活动的摄影摄像工作,摄影摄像68次,为网站提供了丰富的素材。
  二、加强运维整合,推进技术支撑服务
  针对预算单位反映财政软件不稳定、网络维护不及时等问题,经过调查研究,确定了“三统”、“三分”、“三合”的运维模式。“三统”即统一运维主体,统一运维服务,统一运维管理。“三分”即将管理权限与操作权限相对分离,将运行维护责任分工,将预算单位按财政业务口分划由代维公司提供一体化服务。“三合”即信息中心直接服务与专门公司代维服务相结合,上门现场服务与网站互动服务相结合,技术支撑服务与业务支撑服务相结合。按照这一模式,信息中心配合科室(单位)按程序招标确定代维服务公司,统一签订代维服务协议,加强对服务公司代维行为的约束。代维费每半年结算40%,服务质量保证金(年服务费总额的20%)与代维公司的服务质量挂钩,年底由信息中心组织预算单位测评后按满意率比例结算。服务被预算单位投诉经查实的,在服务质量保证金实行比例结算的基础上,每次另行扣减服务保证金总额的0.5%,扣完为止。为帮助代维公司提高工作人员的素质,信息中心组织集中培训,讲解软件安装、数据备份及常见问题的处理等。为督促代维公司履行服务协议,下发《关于财政业务信息系统代维服务有关事项的通知》,告知预算单位代维服务内容、投诉举报渠道等,请预算单位监督代维公司履行服务协议情况。公开服务电话,接受预算单位咨询和对代维公司的投诉,做到有问必复。自实行服务代维以来,共接受电话咨询或通过电话解决信息网络系统问题240多次。
  在加强对预算单位服务的同时,信息中心加强服务器、交换机、路由器、防火墙、入侵检测等设备维护,及时处理软件、线路、设备等故障,保证了网络系统畅通、稳定。今年来,共处理路由器、交换机等大型网络通讯故障8次。
  运用信息技术贴近服务财政改革发展是信息中心的核心任务。一年来,信息中心加强对部门预算、集中支付、e财指标、资产管理等业务系统的技术支撑。配合上线部门预算系统,安排两个人全程参与,从10月17日到22日,连续六天白天晚上连轴转,完成了包括设置录入表、设置表间公式、定制报表等工作,整理出全省第一个部门预算系统安装手册。对国库集中支付、e财指标系统,为了不影响工作时间内的正常支付业务,经常下午下班后才进行系统升级、数据库维护,有时一加班就是一整夜。对财税库横向联网系统,配合公司升级应用程序,由sysbase数据库改为oracle数据库,安装在收付系统数据库服务器,实现设备综合利用。对非税收入系统,上半年根据科室需求接收原由科室管理的非税收入服务器,依托财政业务专网,将财政、银行间的拨号联接改为光纤联接,提高了网络线路的可靠性和安全性。下半年,配合开展系统升级,重建非税收入服务器,实现银行代收信息实时查询。对资产系统,配合开展行政事业单位国有资产清查,固定安排一人负责资产清查软件的技术保障,参加财政部组织的资产清查软件培训,部署安装资产管理服务器。还安排人员全程参与业务科室对预算单位资产清查工作进行检查,一方面调查了解预算单位对财政业务软件的掌握使用情况,一方面为预算单位现场解决软件操作使用问题。对工资统发系统,运用技术手段直接对工资数据库进行操作,协助科室两天完成市直统发工资的数据录入,在规定时间内将所有应补发工资在规定时间补发到位。今年来,共升级收付系统1次,处理运行故障12多次;升级e财指标系统1次,处理运行故障5多次;升级资产系统次,处理运行故障6次。这些只是登记有维护记录的部分工作量,很多没有登记。
  三、加强督促指导,推进机房标准化建设管理
  作为金财工程建设的基础,计算机机房建设具有特殊的重要性。对机房建设管理,局党组十分重视。局长陈祖涛针对市客观实际,要求市局信息中心重点在管理上下功夫,保证机房安全稳定运行;县市区先行一步,重视和加强机房建设,为推进金财工程奠定坚实基础。在全市会计工作会议上,局长陈祖涛就机房建设再次作了强调。XX区财政局先行一步,投资30余万元建设局域网及计算机机房,制定《XX区财政局局域网管理办法》、《XX区财政局机房管理制度》等,机房建设管理规范有序。6月,信息中心组织机房建设管理学习参观,在XX区财政局召开机房建设管理现场会,县市区财政局信息中心负责人、分管领导参会,局领导到会讲话。会后,各地迅速行动,机房建设管理掀开新的篇章。XX市财政局高度重视信息化工作及机房建设,坚持高标准规划、高要求管理、高投入保障,为全市机房标准化建设树立了新的样板。目前,县市区全部完成机房改扩建工作,XX区财政局已验收,东宝、沙洋、京山、钟祥正在试运行准备验收。在机房建设中,我们做到了严把五关。一是严把工作要求关。认真落实《XX省市州县财政局机房建设基本技术要求》、《XX省市州县财政局机房建设规范》,以标准化来要求和规范机房改扩建。二是严把政府采购关。工程建设、设备采购中按照政府采购程序,通过公开竞标确定供应商,未出现“暗箱操作”。三是严把材料供应关。网线、地板、吊顶、电源、消防报警、网络设备等,全部选用具有相关合格证明的优秀品牌和成熟产品,进场有验收,施工有确认。四是严把工程建设关。在综合布线、机房装修、整体供配电、网络通信、消防报警、防雷保护等项目建设中,从材料进场到施工,从设备安装到调试,加强工程监理,严把工程质量。五是严把竣工验收关。工程竣工后,委托具有相关资质的部门进行检测。在此基础上,按照《XX省市州县(区)财政局机房建设验收办法》进行验收。
  各县市区财政局信息中心以机房建设为财政信息化工作的新起点,加强运维保障工作,进一步健全了相关制度,进一步加强了对财政业务系统的技术支撑服务。XX县财政局虽然未成立专门机构,人员也没有按要求到位,但在信息化管理与服务上还是做了不少工作。由于办公条件限制,市财政局虽然暂时未进行机房改造,但进一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司开展安全评估的基础上,开展了信息系统加固及优化工作。今年,又委托专业公司对已运行5年的机房不间断电源进行首次检修,消除安全隐患,掌握运行状况,对其供电能力做到心中有数。
  四、加强计算机及网络管理,推进安全体系建设
  加强ip管理。近年来,我局计算机更新或新购较多,ip变动较大,原ip管理方案已不能满足工作需要。针对这一问题,我们重新规划ip分配方案,组织人员逐机调整,并将每台计算机的常用网络配置制作成标签贴纸,贴在计算机的显眼位置,方便今后维护管理。同时详细登记计算机配置、mac地址等信息,建立健全计算机档案。
  加强安全管理。按照市有关部门统一部署,开展信息系统安全等级保护定级工作,搜集整理基本要素、网络结构、系统边界等方面的资料,完成《金财工程系统定级保护报告》并上报。市金财工程系统的预算指标管理、国库支付管理、政府采购管理、国有资产管理等子系统,分别自评为二级安全防护等级,金财工程系统自评为二级安全防护等级。加强计算机及网络运行安全监管,明确要求财政业务用计算机未采取保护措施禁止直接联入互联网;使用业务信息系统必须设置登录口令,操作人员离开计算机时必须退出业务信息系统;计算机必须安装和实时运行杀毒软件,杀毒软件必须每星期至少升级一次;规范上网行为,不访问、浏览可能存在安全隐患的网站网页,不下载、运行可能存在安全隐患的文件,不接收、查看可能存在安全隐患的邮件。开展安全检查,督促落实相关安全措施,规范计算机及网络使用行为。XX区财政局在严格实行内外网物理隔离的基础上,根据工作需要分类部署5台防火墙加强安全管理,实行ip与mac地址绑定,上线网络监管系统,统一部署网络版防病毒软件,从设备、技术等方面加大了安全防御力度。
  加强数据管理。严格执行操作系统、应用软件、业务数据库的备份措施,在策略上实行周备份与日备份相结合,在设备上实行硬盘备份与磁带库备份相结合,定期检查备份设备运行、数据库备份情况,保证数据备份安全、有效。
  五、加强业务学习培训,推进信息化能力建设
  按照局学习计划安排,组织全局信息员业务培训,重点学习了财政网站、财政邮件系统、计算机及网络安全管理等方面的内容。为了加强对预算单位财政业务用计算机的防护,经争取局领导同意,将计算机及网络安全管理纳入财政资金管理程序和行政事业会计实务培训内容。培训前,信息中心认真准备,三次修改培训讲稿,两次进行内部试讲,保证了培训效果。信息中心内部加强学习,前后8次参加省财政厅、市信息产业局组织的业务培训。本人参加厅信息中心学习考察组赴新疆学习考察金财工程,撰写的报告受到副厅长王祺扬的肯定。认真准备“我讲我的业务”资料,形成《推进金财工程建设科技财政》文稿报领导审定。
  六、加强制度建设,推进规范化服务管理
  下发《财政业务信息系统管理办法》、《预算单位财政业务用计算管理办法》等制度,进一步明确和落实信息中心、财政业务信息系统主管科室(单位)、财政其他业务科室(单位)的责任。具体是财政业务信息系统主管科室(单位)对业务信息系统负主管责任;财政信息中心对业务信息系统负运维责任;财政其他业务科室(单位)对业务信息系统负协作责任。我们还根据系统用户的职责,对每个财政业务信息系统设置系统超级管理员、系统应用管理员、系统操作员、审核(审批)人等用户岗位。系统超级管理员由信息中心明确专人负责。系统应用管理员由财政业务信息系统主管科室(单位)明确专人负责。系统操作员由财政业务科室(单位)、预算单位明确专人负责。审核(审批)人为财政业务科室(单位)、预算单位的负责人。通过这些制度,进一步明确了相关单位的责任,为推进金财工程建设提供了制度保障。
  一年来,虽然我们做了一些工作,但也存在一些问题和不足:财政业务没有一个统一的应用支撑平台,各业务系统自成一体,相互整合差,数据查询、汇总、分析困难;财政核心业务上网,对网络的安全提出了更高的要求,但数据安全存储和运行的保障体系建设还有待加强;介入财政业务不深入,和业务部门沟通不经常、不紧密;服务方式还有待改进,服务水平还有待提高。
  总结20xx年信息中心工作,感触很多,可以说功劳不多但苦劳、疲劳不少。比如财政与编制政务公开,涉及面广,政策性强,社会关注度高,工作难度大,全市财政信息中心全员投入、全力支持,团结协作、任劳任怨,不少同志经常加班加点,有的带病坚持工作,付出了超常的劳动。比如财政信息化,唐兴华要维护管理服务器设备及集中收付系统、财税库联网系统、政府采购系统等;陈春华要维护管理网络设备及非税收入信息系统、行政事业单位资产管理信息系统等;张莉要维护管理三个网站及部门预算系统、预算指标管理系统等,大家平时都很忙。为了处理机房和业务系统数据库突发问题,今年唐兴华7天年休前后休了三次。陈春华主动放弃年休,以挤出更多的时间来学习研究网络问题。张莉负责摄影摄像、全局ip管理、三个网站的维护、政务公开网站的日常工作等,从来都是任劳任怨。特别是在政务公开工作中,张莉一个人完成了其他市州几个人的工作量,为了保证数据及时上传网上经常加班加点。年终量化考核复核期间在办公室加班,因为楼道灯没有开,下楼梯时还摔了一跤。回想过去的一年,心中“五味俱全”:最高兴的是,各级领导对财政信息化工作越来越重视、越来越支持。县市区财政局今年全部完成机房改扩建工作就可以充分说明这一点。最受鼓舞的是,信息化服务财政改革发展的领域越来越广泛、越来越深入,已全面渗入部门预算、集中收付、非税征管、资产管理等工作。可以说,如果没有信息技术的支撑,没有信息中心的配合,很多工作会受到影响甚至无法开展。最担忧的是,随着财政业务应用越来越多、财政专网覆盖越来越广,对安全建设提出了更高的要求,但是我局信息系统安全基础建设比较滞后,越来越难以适应日益发展的工作需要,越来越难以应对日益严峻的安全形势。最尴尬的是,金财工程是“烧钱工程”,不仅要花钱而且要持续花钱,不花工作被动,花了领导被动。最无赖的是,信息中心的职能到现在全省还没有统一,金财办形同虚设,信息化建设监管力不从心,服务象小工被吆喝,劳动象义工被忽视。
  20xx年,我们将重点抓好五个方面的工作:
  一是在“结合”上下功夫,积极推进业务应用。坚持与深化财政改革相结合,财政改革延伸到哪里,信息系统的支撑就服务到哪里,促进管理与技术有机融合。
  二是在“稳定”上下功夫,努力加强信息系统维护。加强网络系统、业务系统的运行维护,做到“一降低两提高”(降低故障发生机率,提高运行稳定性、提高服务效率)。
  三是在“安全”上下功夫,严格保护信息资源。进一步强化安全建设,加强物理设备、网络操作系统、应用系统数据等的安全防护,建立起包括安全技术、安全人员、安全管理等全方位、多层次的网络安全防护体系,对影响信息安全的事件能够早预防、早发现、早处理。
  四是在“公开”上下功夫,积极宣传财政改革发展。按照电子政务及政务公开的要求,加强财政网站建设,做好网站公开工作,增强财政工作透明度。
  五是在“服务”上下功夫,着力提升工作质量。牢固树立“服务意识”,切实做好服务工作,努力实现三个转变。即由被动服务向主动服务转变,主动思考,主动参与;由技术服务向技术服务与业务服务相结合转变,通过信息技术切入业务工作,支持和配合业务科室加强和改进业务管理;由事务服务向政务服务转变,加强对信息资源的后续开发和综合利用,为推进财政改革发展当参谋出主意。

  信息中心工作总结14
    依稀记得我是从20xx年年底从城北收费站调任到了现在的信息中心, 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战, 决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。为在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
  作为一名信息中心的新人,首先我要感谢在过去一年中不断给予我鼓励和帮助的领导、同事。谢谢大家的帮助使我不断的学习和进步,并快速的掌握了在信息中心的工作流程。
  在20xx年,信息中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象
  根据一年来的工作实践,明年我们将根据处领导的要求,进一步加强信息中心建设,内强素质,外树形象。以成绵高速公路行业荣辱观思想为指导,以科技为手段,收费人员利益为核心,认真服务收费人员与广大司乘人员,加强信息中心综合协调和检查督办职能,提高服务水平,争创国家级文明单位作出新贡献。 20xx年的主要工作是与建议:
  主要实行维护回访制,更好的服务基层,进一步规范维护程序,做到“有故障电话必接,有接必有果,有果必回复”,以更好地树立信息中心人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长,落实专人定期进行。
  加强处,站沟通,充分发挥业务指导作用。通过开展信息中心人员的业务培训和业务学习,加强对各收费站的业务指导,使信息中心管理协调工作更加规范化,效能化,真正起到全面协调沟通解决问题的职能作用。
  抓好信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护,信息中心将以领导要求为动力,不断改进工作方法,提高工作效率,让监控信息中心真正发挥“眼睛,耳朵”的作用,成为监控有效,指挥有力,处理有果的职能部门,让领导满意,让同志们满意。
  加强督促检查办公,促进维护维修工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求,以定期记录检查的方式开展故障设备的定期维护与保养,以保证各个路段设备的正常运行。
  抓好信息中心内部管理工作,进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度,从责任到位、措施到位、服务到位入手,培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。

  信息中心工作总结15
    今年以来,在市局党组的正确领导和重视下,在省局及市局各部门、各县(市、区)局的大力支持下,XX市地方税务局信息中心紧紧围绕市局20xx年的工作思路,按照省局《20xx-20xx信息化建设规划》的任务部署,以信息化为依托、以深化征管改革为主线,认真做好信息化建设的各项工作,从软件开发应用、硬件基础建设、网络安全管理、系统运行维护、信息化制度建设以及人才培训等方面开展工作,现将20xx年全年工作总结如下。
  一、贯彻省局信息化建设会议精神,明确信息化建设方向
  根据我局实际,年初我们完成了《XX市地方税务局关于加快信息化建设工作的实施意见》,制订了《XX市地税系统20xx-20xx年信息化建设规划》,明确了今后我局信息化建设方向。
  二、健全运维体系,持续做好征管业务软件运维工作
  随着信息化建设的不断推进,我市地税系统征管业务软件内容不断扩展,软件日常管理和运行维护任务越来越重,为确保征管业务软件平稳运行,我们做了以下几项工作:(1)建立和完善宜春地税管理信息系统运行维护管理暂行办法、征管业务系统岗位调整操作规程等一系列制度,明确运维职责和权限、运维处理流程,各级运维人员各负其责,做好本级的问题收集处理工作,并保证每周未解决问题队列不超过5个,截至12月18日,共解决基层上报各类问题406个,其中,操作类问题108个,技术类问题174个,需求类问题46个,其他问题78个 。(2)配合省局,做好征管业务软件各类新模块的测试、培训、推广、使用、运维工作。全年共完成货运发票税控系统、数据仓库项目、稽查、法制模块、新版代征软件、年所得12万元以上纳税人个人所得税自行申报模块、新发票管理模块等6个子模块的推广运行工作。(3) 做好运维分析统计工作,市、县两级信息中心按月对运维情况进行统计分析,并向上一级报送上月系统运行维护工作小结。
  三、继续做好技术服务工作和行政办公软件日常运维工作
  本着服务机关,服务基层,服务纳税人的态度,信息中心充分发挥信息技术的优势,为各科室、各单位提供技术支持。(1)配合征管业务,制定批量扣税指导书,全年共完成批扣48204户次,批扣金额5030012.78元。(2)与办公室协作,搞好odps公文处理系统、网站投稿系统等软件的推广运维工作。(3)做好规范化文本软件的维护工作,和涉税文本的导入工作。(4)完成邮件服务系统的升级,全省联调工作。(5)指定专人负责视频系统的维护管理和操作使用,每次会议前都认真做好视频及相关设备、网络状况检查,会议联调等工作,全年共计完成了20余次各类视频会议的保障工作。(6)做好市局各类计算机设备的日常维护工作。
  四、加强硬件建设和网络安全管理
  (一)硬件建设方面:
  1、为了满足基层实际使用需要,我中心对全市地税系统各单位上报的计算机设备需求进行了调查摸底,在充分考虑各地实际应用的基础上,按照信息化资金使用情况对上报的设备采购数量进行了审核把关,对部分设备数量进行了调整,使各单位的计算机设备使用效率达到最优。
  2、为切实保障基层单位网络、计算机及相关设备安全稳定运行,按照省局要求市局信息中心对所有雷击多发区基层单位进行了调查统计,对5个县(市、区)局共15个点安装了防雷设施。
  (二)网络安全管理方面:在逐步完善安全管理技术手段、建立健全安全管理规章制度的基础上,加强网络安全的监控。对全系统的计算机、服务器设备进行不定期的抽查扫描,每月对计算机病毒爆发情况进行通报,并就如何加强网络安全管理提出了5条具体的措施。在征收期内对市、县网络节点进行实时监控,确保网络运行平稳畅通。
  五、配合省局,全面完成数据清理工作
  4月28日召开了“XX市地方税务局开展管理系统数据清理工作会议”,就数据清理工作做了全面的部署,制定了数据清理方案,对有关人员进行了培训,至6月29日止,清理出错误垃圾数据共20486条,通过系统功能变更、补录的数据共19002条,占总量的92.8%,上报省局修改的数据共1484条,占总量的7.2%。同时制定数据质量长期监督机制,每周通报数据质量检测结果,并进行整改。
  六、完成经济开发区局、宜阳新区局的网络建设和数据内采工作。
  6月份与电信协商,增加至开发区局的光缆线路一条,完成开发区局网络建设、设备调试工作,并按规则划分ip地址段。同时做好了开发区局和宜阳新区局的数据内采工作,系统岗位调整工作。6月底所有新增设机构的基础数据均已进入征管业务软件。
  七、完成从区域征收模式到同城办税模式转换的技术支持工作
  为巩固上线成果,进一步拓展征管系统功能,优化纳税服务,提高服务质量和水平,并为地税网上申报奠定基础,我局于7月在市局和XX区范围内实行同城办税模式。信息中心组成技术保障小组,做好了“同城办税”的各项准备工作,并为上线后的各项工作提供技术保障。
  八、完成参数定税软件的自主研发工作。
  6月,根据征管业务要求,市局信息中心组织力量自主研发参数定税软件。经过一系列的调研、分析、论证、代码编写、测试、试运行,于12月8号通过省局验收,完满完成开发任务。
  九、完成pos机刷卡缴税网络建设工作。
  按照省局工作部署,我局于10月开始搭建pos机刷卡缴税网络平台。就专网专线、pos机刷卡平台以及缴款账户等问题,分别与电信、银联、农行三家单位合作,于12月搭建完成。
  十、完成数据分发工作。
  12月,通过服务器的升级,数据库的迁移,协助省局完成了数据分发工作。
  十一、加强队伍建设,提高信息化应用水平
  一是注重我中心人员自身业务素质、技术水平的学习和提高, 9月我中心推荐了4位计算机专业人才参加全省信息化高级人才培训班学习。通过两个月的软件知识培训,掌握了大型软件项目开发和系统平台管理的基本技术,提高了技术水平和能力,为今后我市地税软件开发打下一个良好的基础。二是根据业务需要,做好了数据清理、新发票管理模块、新代征软件培训班的培训工作,进一步提高业务人员的软件操作技能。三是我中心派员参加全省地税系统计算机操作技能竞赛荣获二等奖。
  20xx年,我局的信息化工作虽然取得了较大的成绩,但也存在不足,如:我市地税系统信息化应用水平还有待提高,部分地税干部的计算机操作水平也跟不上工作需求,设备保管、防雷措施、网络安全也还存在一定的问题。这些问题在新的一年内,我们将认真的加以克服,使我市地税系统信息化建设迈上一个新台阶。在新的一年里,我中心将在省局信息中心和市局党组的坚强领导下,认真贯彻实施《XX省地方税务局关于加快我省地税系统信息化建设的意见》和《XX地方税务局20xx-20xx年信息化建设规划》,加快我市地税系统的信息化基础建设,进一步健全和落实信息化管理的各项制度,加强运行维护体系的建设工作,做好软件推广工作,确保20xx年各项信息化建设规划目标的顺利实现,使宜春地税信息化水平迈上一个新台阶。
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